用户协议

欢迎使用 MoonTalk。本协议是你与郑州灵涌智能科技有限公司之间关于访问、注册、登录和使用 MoonTalk 网站、客户端及相关服务所订立的协议。 请在使用前仔细阅读，尤其是关于 AI 生成内容、责任限制、禁止行为和未成年人使用的条款。

一、服务内容和定位

MoonTalk 是 AI 陪伴产品，提供 AI 聊天、历史对话、角色/人设设置、日记、AI 日记、用户资料、反馈等能力。 MoonTalk 不提供医疗诊断、心理咨询、法律、金融、紧急救援或其他需要专业资质的服务。

MoonTalk 当前不提供用户之间的公开内容发布、关注、评论、私信、群组、动态流或其他社交关系功能，也不提供论坛社区、新闻信息、直播、网络出版等面向公众的信息发布服务。 你在 MoonTalk 中的聊天、日记和角色设置主要用于账号内的私密陪伴体验。

二、账号注册和安全

你应使用真实、准确、可用的信息注册和登录，并妥善保管账号、密码、验证码、登录设备和访问凭证。因你主动泄露、转借账号或未妥善保管导致的风险，由你自行承担。 如发现账号异常、未经授权登录或安全风险，请及时修改密码并联系我们。

三、用户内容

你对自己输入、上传、保存或提交的内容负责，包括聊天内容、日记、反馈、头像、图片或附件等。你确认有权向 MoonTalk 提供相关内容，并授权我们在提供服务、保障安全、排查故障和改进体验所需范围内处理这些内容。

MoonTalk 不提供将你的聊天、日记或反馈内容发布给其他用户浏览、评论或传播的功能。除非法律法规要求、你主动提交反馈或另有明确说明，我们不会把你的账号内私密内容作为公开内容展示。

为实现 AI 回复、日记保存、历史展示、内容安全、投诉处理和服务改进等必要目的，你授予 MoonTalk 一项非独占、不可转让、可撤回的使用许可。 该许可仅限于提供和维护 MoonTalk 服务所需范围，不代表我们取得你对合法内容本身的所有权。

四、AI 生成内容

MoonTalk 的回复由 AI 模型生成，可能存在事实错误、遗漏、偏差、上下文理解不完整或不适合当前情境的内容。AI 回复仅供陪伴、交流和启发参考， 不应作为重大现实决策、专业判断或紧急处置的唯一依据。

AI 生成内容不代表 MoonTalk 官方立场。你不得将 AI 生成内容用于违法违规、侵权、欺诈、误导他人、骚扰攻击、危害未成年人或其他不当用途； 如你对外发布、转述或基于 AI 生成内容采取行动，应自行判断并承担相应责任。

五、禁止行为

你不得利用 MoonTalk 从事违法违规、侵权、欺诈、骚扰、仇恨、色情低俗、暴力、自伤或伤害他人诱导、危害未成年人、危害网络安全、破坏服务稳定性等行为。 你也不得通过自动化脚本、批量注册、接口滥用、攻击、逆向、绕过限制等方式使用服务。

六、服务管理

为保障用户和服务安全，我们可能对违法、违规、异常或高风险内容采取拒绝生成、限制展示、删除内容、暂停部分功能、限制或终止账号使用、保存必要记录、依法报告等措施。 我们也可能根据产品发展、系统维护、安全风险或法律要求调整、中断或终止部分服务。

七、会员与付费

如 MoonTalk 开放会员、订阅或其他付费服务，具体价格、权益、有效期、续费、退款、发票和限制规则将以购买页面、订单页面或单独协议为准。 不同客户端的购买入口可能存在差异，请以你实际使用时看到的购买页面为准。

八、未成年人使用

未满 18 周岁用户可以注册和使用 MoonTalk，但应在监护人知情、同意和指导下使用。未成年人登录后会默认开启未成年人模式， AI 角色限制为学习伙伴类型，并适用内容边界、使用时长和使用时段限制。注册时填写的年龄用于初始保护分级，登录使用过程中以实名认证结果确认最终年龄和对应保护等级。

未成年人如需关闭未成年人模式，需要在 iOS App 内完成监护人手机号验证和监护人实人认证；Web 端仅展示保护状态，不提供关闭或变更入口。监护人应帮助未成年人正确理解 AI 陪伴边界，避免过度依赖、沉迷或输入不适宜内容。更多说明请阅读儿童与未成年人保护说明。

九、知识产权

MoonTalk 的产品名称、品牌图形、界面设计、代码、文案、服务能力和相关知识产权受法律保护。未经授权，你不得复制、改编、传播、抓取、训练、反向工程或用于商业用途。 你保留对自己合法内容依法享有的权利。

十、责任限制

在法律允许范围内，MoonTalk 对因网络故障、第三方服务、不可抗力、用户误操作、AI 生成不准确或用户违反本协议导致的损失不承担超出法律规定的责任。 对于重要事项，请你结合现实信息并寻求专业帮助。

十一、协议更新和联系

我们可能因产品、法律或运营变化更新本协议。重大变化会通过页面提示、站内通知或其他合理方式告知。若你在协议更新后继续使用 MoonTalk，视为接受更新后的内容。 如有疑问、投诉、举报或账号数据处理请求，请联系 contact@solmerg.com。 我们一般会在收到有效请求后15 个工作日内处理或反馈进展。

十二、法律适用和争议处理

本协议的订立、履行、解释和争议解决适用中华人民共和国法律。因本协议或 MoonTalk 服务产生争议的，双方应尽量友好协商解决； 协商不成的，可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。